ننشر خطوات إعادة قيد من حذف خطأ من البطاقة التموينية

أكدت وزارة التموين، برئاسة الدكتور على المصيلحى، على استمرار استقبال شكاوى وتظلمات المستفيدين بالدعم على البطاقات التموينية، ممن تم إيقاف صرف المقررات التموينية بالنسبة للبطاقة، أو أحد المستفيدين بها، شرط إرفاق المستندات التي تؤكد حق المواطن في الدعم.

وتشترط وزارة التموين والتجارة الداخلية، لقبول التظلم، أو الشكوي أن يقوم المتظلم بارفاق المستندات الدالة على أحقيته في الدعم،وتنفي سبب الاستبعاد .

خطوات تقديم شكوى أو تظلم إلى المديرية التموينية، لتفعيل صرف الدعم للبطاقة المتوقفة مجددا ،أو عودة المحذوفين اليها:

1- التقدم إلى مديرية التموين والتجارة الداخلية التابع لها البطاقة التموينية بطلب إعادة فتح التظلم .

2- إرفاق بالطلب صورة بطاقة التموين، صورة بطاقة الرقم القومي،صورة من جواب الكهرباء، أو المرور، أو شركة المحمول حسب سبب الاستبعاد.

3- تقوم مديرية التموين بمراجعة التظلم, ومقارنة البيانات الواردة إليها مع سجلات التظلمات، التي تم إرسالها إلى إدارة البطاقات بالديوان العام من قبل على (سي دي).

4- في حالة تأكد مديرية التموين أن صاحب البطاقة سبق له التظلم بالفعل ،تقوم بإعداد التماس إلى وزير التموين بشأن تظلم صاحب البطاقة.

5- بعد موافقة الوزير على الالتماس يتم تحويل الموضوع الى إدارة البطاقات.

6- يتم إعادة بحث التظلم وفي حالة صحة البيانات المقدمة يتم الموافقة على استرجاع دعم السلع للبطاقة .

7- مخاطبة معلومات الإنتاج الحربي لعودة البطاقة على قوائم الصرف.

8- يتم إبلاغ شركة تكنولوجيا المعلومات لإعادة ادراج البطاقة ضمن قوائم الصرف السلعي مرة أخرى.