20 يونيو 2024 05:33 13 ذو الحجة 1445
الحدث
الحدث الاقتصادي سيارات

7 طرق لتوصيل شكوتك لجهاز حماية المستهلك

7 طرق لتوصيل شكوتك لجهاز حماية المستهلك
7 طرق لتوصيل شكوتك لجهاز حماية المستهلك

حماية المستهلك هو الجهة الرقابية المسئولة عن ضمان حق العميل في الحصول على سلعة موافقة للشروط والأحكام الصادرة، وفي الأونة الأخيرة أسهم الجهاز في حسم الكثير من الشكاوي المتعلقة بسوق السيارات من إلزام برد السيارة أو استبدالها وفقًا للشروط والأحكام.

كما نبه الجهاز مؤخرًا عن إلزامه لمعارض السيارات برد قيمة الأوفر برايس للعميل في حال إثبات العميل لدفعه قيمة الأوفر برايس.

وينصح جهاز حماية المستهلك بمحاولة التوجه للبائع أو الوكيل من أجل محاولة حل المشكلة بطريقة ودية تحفظ حقوق البائع والمشتري، وفي حالة تعذر الوصول لاتفاق ودي بين الطرفين، فالحل الأمثل هو تقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك من خلال إحدى الوسائل التالية والتي يُتيحها الجهاز للمواطنين طوال أيام الأسبوع.

أولًا: الاتصال بالخط الساخن الخاص بجهاز حماية المستهلك على الرقم (19588) من أي خط أرضى.

ثانيًا: إرسال الشكوى من خلال الفاكس على رقم 0233055753 .

ثالثًا:التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية.

رابعًا: إرسال الشكوى عبر الموقع الإلكتروني الخاص بجهاز حماية المستهلك.


خامسًا: التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 ب القرية الذكية وتقديم الشكوى باليد.

سادسًا: من خلال إرسال الشكوى عبر تطبيق واتس آب على رقم 01577779999.

سابعًا: تسجيل الشكوى من خلال تطبيق المحمول على جوجل ستور وأبل ستور.

الحدث الحدث الاقتصادي جهاز حماية المستهلك الأوفر برايس شكوى

الحدث الاقتصادي

أسعار العملات

العملةشراءبيع
دولار أمريكى​ 18.830318.9083
يورو​ 19.182419.2638
جنيه إسترلينى​ 22.554922.6560
فرنك سويسرى​ 19.360819.4430
100 ين يابانى​ 13.858013.9165
ريال سعودى​ 5.01595.0370
دينار كويتى​ 61.165161.5746
درهم اماراتى​ 5.12645.1481
اليوان الصينى​ 2.80762.8226

أسعار الذهب

متوسط سعر الذهب اليوم بالصاغة بالجنيه المصري
الوحدة والعيار الأسعار بالجنيه المصري
عيار 24 بيع 1,126 شراء 1,137
عيار 22 بيع 1,032 شراء 1,042
عيار 21 بيع 985 شراء 995
عيار 18 بيع 844 شراء 853
الاونصة بيع 35,010 شراء 35,365
الجنيه الذهب بيع 7,880 شراء 7,960
الكيلو بيع 1,125,714 شراء 1,137,143
سعر الذهب بمحلات الصاغة تختلف بين منطقة وأخرى

مواقيت الصلاة

الخميس 05:33 صـ
13 ذو الحجة 1445 هـ 20 يونيو 2024 م
مصر
الفجر 03:08
الشروق 04:54
الظهر 11:57
العصر 15:32
المغرب 18:59
العشاء 20:33

استطلاع الرأي